Precios
Los precios detallados en los libros se refieren a precio final, iva ya incluido en el caso de España. No incluyen los portes.
Portes y plazos de entrega
Dependen de la zona geográfica, el importe se calcula al acceder al pedido.
En este momento no podemos asegurar los plazos de entrega que normalmente eran:
- 3 a 4 días hábiles para entregas en España (a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla)
- 30 días hábiles para internacional aéreo (correo aéreo)
Forma de pago
Las formas de pago admitidas son mediante tarjetas de crédito Visa, MasterCard, 4B y VirtualC@sh.
INDE, en ningún caso tiene acceso a su número de tarjeta ni a su cuenta bancaria.
En caso de que tuviera algún problema a la hora de hacer la compra mediante tarjeta, le rogamos que nos envíe un correo para que tengamos información al respecto y podamos subsanar el error si se trata de algún problema con nuestra web o si requiere de nuestra ayuda.
También le recordamos que puede hacer su compra mediante transferencia. Para ello, debe enviarnos un correo electrónico a editorial@inde.com con sus datos y los libros que quiere adquirir.
Reclamaciones
En caso de no recibir su pedido en los plazos indicados o bien si el material llega en malas condiciones, le rogamos lo comunique por email a editorial@inde.com con objeto de tramitar las oportunas reclamaciones al servicio de transporte.
Devoluciones
Solo se admitirán devoluciones en los 15 días posteriores a la recepción del pedido, siempre y cuando no se desprecinte el envío y se comunique previamente a editorial@inde.com
Demoras
En el caso de que INDE no pueda remitir, por cualquier otra causa, el pedido solicitado en el plazo normal, lo comunicará inmediatamente al cliente, que dispondrá de dos opciones:
- Aceptar el nuevo plazo de entrega comunicado.
- Cancelar el pedido, con la inmediata anulación del cargo de la tarjeta de crédito.
